PERLA nasce per certificare e promuovere percorsi di cura centrati sulla relazione e la personalizzazione. PERLA ha ideato il primo decalogo della cura a misura di persona, che offre la possibilità a reparti e servizi di costruire un patto narrativo che valorizza l’ascolto e la condivisione. La medicina narrativa, il riconoscimento del tempo di comunicazione come tempo di cura, gli strumenti per l’ascolto del punto di vista della persona sono risorse importanti che PERLA vuole contribuire a diffondere.